Tenemos una cuenta abierta con
DHL que garantiza la entrega a nivel mundial.
PROCESO DE ENTREGALos tiempos de entrega estimados dentro del territorio español o E.U. son de entre
3/4 días y para el resto del mundo entre
3/6 días, dependiendo del país y de los trámites aduaneros.
En el proceso de compra os saldrá un cuestionario para que rellenéis la franja horaria que mejor os convenga que entreguen la obra, por favor rellenarla pues esto nos ayudara a todos a que la entrega sea lo mas fluida posible.
Un vez que el transportista llega al domicilio, en caso de no haber nadie en el domicilio, dejara una nota con un teléfono de contacto
DHL y una dirección de recogida, en el caso del territorio Español,se harán hasta 3 entregas pudiendo llamar para reasegurar la hora de la siguiente entrega.
TARIFAS DE TRANSPORTEEl transporte será
GRATUITO para compras dentro del territorio Español y Portugal superiores a
1.000€. Para compras de importe inferior a
1.000€ el coste será de
20€ por pieza.Esculturas, instalacion y algunas piezas de volumen de técnica mixta, se trataran aparte.
El transporte será
GRATUITO para compras dentro del territorio E.U. incluida Rusia, Turquía, superiores a
3.000€. Para compras de importe inferior a
3.000€ el coste será de entre
58/108€ por pieza, dependiendo de la lejanía del pais.Esculturas, instalacion y algunas piezas de volumen de técnica mixta, se trataran aparte.
El transporte será
GRATUITO para compras dentro del territorio Resto del mundo superiores a
5.000€. Para compras de importe inferior a
5.000€ el coste será de
160/300 € por pieza, dependiendo de la lejanía del pais.Esculturas, instalacion y algunas piezas de volumen de técnica mixta, se trataran aparte.
QUE HACER SI LA OBRA LLEGA DAÑADA?Todas nuestras obras están aseguradas, pero si por algún motivo la obra llegara dañada, por favor póngase en contacto con nosotros lo antes posible en el nº
+34 91 3082325 o en
pedidos@galeriaritacastellote.es, a mas no tardar
24 H.En tal caso la Galeria Rita Castellote,reparará o repondrá el precio de la obra o cambiará por otra de igual precio si el cliente estuviera interesado.
Gracias por confiar en nosotros!!. En cualquier caso siempre podeis pasaros por la galería a saludarnos,ver la exposición y recoger la obra, estaremos encantados de recibiros y profundizar un poco mas sobre la obra y el artista.
Ignacio Valea
Director de Marketing&Ventas.